Qui sommes nous ?

Sans doute comme vous, nous sommes une équipe de passionnés de moto avec déjà une grande expérience de la vente d’accessoires pour moto et motard. Notre but n’est pas de créer encore un site « discount » de produit moto, mais plutôt de faire un site axé sur la qualité du service et le référencement de produits pertinents et intéressants pour les motards.


Quel types de produits sont vendus sur Ruedelamoto.com ?

On peut distinguer deux grandes familles de produits : l’équipement du motard et les accessoires de moto.

• Pour les équipements du motard, nous avons pensé créer les catégories de produit : les casques de moto, les lunettes de moto, les blousons de moto et les vestes de moto, les gants de moto, les bottes de moto, les équipements de protection…etc. Bref de quoi équipé le motard de la tête au pieds.
• Pour les accessoires de moto, nous avons pensé commencer par créer les catégories de produits : Echappements moto, les housses, les sacoches, les pièces de tuning avec aussi les bulles de moto, les pare-brise, les saute-vent, les sabots moteur, les passage de roue, les garde-boue, les protège-réservoir, et ensuite les plaquettes de frein, les disques de freins, les kit-chaine, les pneus, les produits d’entretien et les huiles moteurs…etc. Nous vous offrirons aussi bientôt une rubrique dédiée aux accessoires pour moto custom.

Quelles sont les marques vendues sur Ruedelamoto.com ?

Concernant les marques référencées, fort de notre grande expérience du marché et des produits, nous avons choisi des marques sérieuses (souvent leader sur leur propre marché national), présentant chacune une grande fiabilité de produits. A titre d’exemple la marque HELD est la marque n°1 en Allemagne pour l’équipement du motard et a été primée plusieurs fois par le magazine Allemand MOTORRAD comme meilleure marque dans plusieurs catégories de produits deux années consécutives.


Comment se passe une commande ?

• Vous devez d’abord créer votre compte
• Vous passez commande et effectuer votre règlement
• Pour les règlements par chèque, il y a un délais de traitement supplémentaire (envoi du chèque par la poste et encaissement), avant de pouvoir confirmer votre commande.
• Pour les règlement par carte bancaire vous serez débité qu’au moment de la mise en préparation de votre commande, c’est-à-dire quand nous serons sûr d’avoir l’article commandé en stock, ou en réception depuis notre fournisseur. Si votre article n’est pas disponible, vous n’êtes pas débité sur votre carte. Si votre commande comporte plusieurs articles et que l’un d’entre eux n’est pas disponible, ni rapidement chez notre fournisseur, vous serez contacté par nos services.
• Au moment de l’expédition des colis, vous recevrez un email de confirmation avec les numéros des colis.
• La facture correspondante vous sera envoyée uniquement par email.
• Vérifiez IMPERATIVEMENT l’état de vos colis et leur contenu au moment de leurs réception. Le cas échéant, noter des réserves sur le bons du transporteur ou même refusez la livraison.
• Nous vous conseillons de conserver les emballages, ceux-ci vous serons indispensables en cas de retour du produit si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation. Pour ce faire il vous faut obtenir un numéro de retour.

Puis-je commander de l’étranger ?

Pour le moment vous ne pouvez pas commander en ligne sur notre site pour vous faire livrer à l’étranger. Il vous faut nous consulter via la rubrique contact et nous indiquer le produit qui vous intéresse.


Vous ne trouvez pas un article sur notre site ?

Nous sommes à votre écoute pour référencer petit à petit de plus en plus de produits. Si vous pensez qu’un type de produit manque à notre offre, merci de nous le signaler au travers de la rubrique Nous contacter.


Comment référencer des produits sur notre site ?

Vous êtes fabricant, importateur, distributeur et vous souhaitez avoir vos produits référencés sur notre site, merci de bien vouloir prendre contact avec nous à travers la rubrique contact de la page d’accueil.